رتبه بندی بهترین برند های خودروسازی در ایالات متحده ، برند پورشه در صدر

برند پورشه برای سیزدهمین سال پیاپی، بهترین مقام برند های خودروسازی در ایالات متحده را کسب کرد.

هر ساله در ایالات متحده یک مطالعه و رتبه بندی بهترین برند های خودروسازی از طرف شرکت J.D. Power انجام می شود که بر اساس آن، برند های خودروسازی که در طی یک سال بیشترین جذابیت را برای مشتریان امریکایی داشته اند، مشخص می شوند. امسال هم این رتبه بندی انجام شد و برند پورشه برای سیزدهمین سال پیاپی، بعنوان جذاب ترین برند خودرو در ایالات متحده انتخاب شد.

این مطالعه و رتبه بندی بهترین برند های خودروسازی به این صورت انجام می شود که شرکت J.D. Power بعد از گذشت ۹۰ روز از خریداری خودرو ها، اطلاعاتی را از صاحبان این خودرو ها کسب می کند تا میزان رضایتمندی آنها نسبت به خودرو و برند سازنده ی آن را ارزیابی کند. این اطلاعات در مورد میزان رضایتمندی خریداران از طراحی، معماری، حجم و گنجایش و عملکرد خودرو ها از آنها گرفته می شود.

به طور کلی، شرکت J.D. Power می گوید :

در حال حاضر، عشق و علاقه و برقراری ارتباط صاحبان با وسایل نقلیه ی جدید بیشتر و قوی تر از هر موقع دیگریست. این را شاخص APEAL مشخص می کند که از سال قبل ۹ امتیاز بیشتر شده است.

رتبه بندی بهترین برند های خودروسازی در ایالات متحده از ۲۲ سال پیش هر ساله توسطشرکت J.D. Power انجام می شود و مطالعه ی امسال هم بر اساس آماریست که از ماه فوریه تا ماه می از صاحبان خودرو ها گرفته شده است و همچنان برند پورشه در صدر آن قرار دارد.

دیو سرجنت، معاون خودروسازی جهانی در شرکت J.D. Power اظهار داشت:

خودروسازان در حال حاضر خودرو های با کیفیت تر از هر زمان دیگری را تولید می کنند. کیفیت خودرو های تولیدی در عملکرد، ظاهر، امکانات و ویژگی در وضعیت مطلوبی قرار دارد.

در این رتبه بندی، برند پورشه با ۸۸۴ امتیاز در رده ی اول قرار دارد و در پایین تر از خود برند جنسیس را می بیند که با ۸۶۹ امتیاز، بشدت در تعقیب این برند است. در پایین تر هم به ترتیب برند هایبی‌ام‌و با ۸۵۵ امتیاز، آئودی با ۸۵۴ امتیاز و مرسدس بنز با ۸۵۱ قرار دارند.برند کرایسلر بیشترین افزایش امتیاز در این رتبه بندی را داشته است و با یک افزایش ۴۱ درصدی به امتیاز ۸۱۵ در شاخص APEAL رسیده است. برند های مینی با افزایش ۳۰ امتیازی، نیسان با افزایش ۲۷ امتیازی و هوندا با افزایش ۲۵ امتیازی هم رکورد های خوبی را ثبت کرده اند.

جالب اینجاست که امسال میانگین امتیاز برند های غیر لوکس ۱۰ امتیاز افزایش پیدا کرده و به ۸۰۴ امتیاز رسیده است. این در حالیست که میانگین امتیاز تولید کنندگان خودرو های لوکس تنها با یک درصد افزایش به ۸۴۵ رسیده است. به لطف این افزایش امتیاز، فاصله ی این دو سگمنت در کمترین مقدار خودش یعنی ۴۱ امتیاز قرار دارد.

سرجنت در این باره افزود :

بسیاری از خودروسازان در ارائه ی ویژگی هایی که مشتریان در خودرو ها به دنبال آنند، در حال بهتر و بهتر شدن هستند. در حال حاضر صنعت خودروسازی کار خود را در جلب رضایت مشتریان در همه ی بخش ها، بخوبی انجام می دهد و مطالعه ی APEAL این مسئله و دلایل آن را روشن می کند. یکی از دلایل روشن اینست که در حال حاضر تولید کنندگان خودرو های غیر لوکس، بطور فزاینده ای فناوری و ویژگی های ایمنی موجود در وسایل نقلیه ی لوکس را در خودرو های خود ارائه می دهند.

     

منبع : مجله ماشین